职责：
1、参与公司软件产品的实施和技术支持工作;
2、负责产品项目的现场实施工作(安装部署、初始化、系统调优、应用指导等);
3、负责为客户解决使用产品时遇到的问题，提供技术支持;
4、负责跟踪处理实施过程中用户提出的问题，对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈。
任职资格：
1、本科或以上学历，相关专业优先，2年以上相关工作经验;
2、掌握电脑、网络、数据库等IT基础知识，系统功能、配置和操作比较熟练;
3、具有较强的人际沟通能力、团队协作能力;
4、具有快速的项目突发事件反应能力和良好的学习能力;
5、能承担工作压力，可以接受出差。