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关于电话客服的工作职责汇编 篇5

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　　1）公司提供优质的客户资源，打电话回访客户并引导客户完成订单

　　2）通过电话和微信了解客户需求，给客户提供合适课程；

　　3）回答客户在线和电话提出的问题，给予解答促成销售；
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